Her yıl Kasım ayının yaklaşmasıyla birlikte "Efsane Kasım", "Beklenen Kasım" gibi indirim kampanyalarıyla alışveriş çılgınlığı başlıyor. Ancak kullanılan, bu dönemdeki kuralları aldatıcı indirimler, sahte kampanyalar ve dolandırıcılık yöntemleri konusunda hileleri uyarlıyor. Tüketici Dernekleri Federasyonu (TÜDEF) tarafından yapılan bir araştırma, birçok e-ticaret sitesinde fiyatların kampanya öncesinde artırılarak "sahte indirim" algısının oluştuğunu ortaya koyuyor.
TÜDEF'in 2023 yılında 50 farklı e-ticaret sitesi üzerinde yaptığı analizler, "Efsane Kasım" kampanyaları sırasında uygulanan yanıltıcı fiyat politikalarını gözler önüne serdi. Araştırmaya göre:
Ürünlerin %60'ında kampanya öncesi fiyatlarının artırıldığı ve ardından indirim görüldüğü gibi görüldüğü tespit edildi.
Özellikle elektronik ve ev aletleri kategorilerinde, yıkanabilir ortalamanın %20 daha pahalıya satıldığı belirlendi.
Sahte siteler üzerinden yapılan alışverişlerde tüketicilerin %15'i dolandırıcılık mağduriyeti oldu.
Uzmanlar, bu süreçteki pazarlama stratejilerinin psikolojisini hedeflediğini vurguluyor.
Araştırmalara göre, sınırlı süreli kampanyalar ve “son 5 ürün” gibi ibareler, tüketicilerin hızlı ve düşünmeden alışveriş yapmalarına neden oluyor.
Tüketiciler İçin Öneriler
-Kampanya satın alınmadan önce satın almak istediğiniz uygun fiyatları bir süre izleyerek gerçek indirimi görebilirsiniz.
-Bilinmeyen veya yenilenen e-ticaret sitelerine karşı temkinli olun. Güvenlik sertifikası (HTTPS) olmayan sitelerden kaçınmak.
-Şikayet platformlarında veya sosyal medya üzerinde siteyle ilgili kullanıcı deneyimlerini inceliyoruz.
Hızlı Karar Vermeyin: "Son saat, son ürün!" gibi ifadelerle acele ettirilmeye çalışılırız soğukkanlı kalın.
Dolandırıcılık yöntemleri arasında sahte e-posta ve mesajlar yer alıyor. Bu dönemde popüler e-ticaret platformlarının taklit ettiği sahte kampanya e-postalarına karşı dikkatli olunması gerekiyor.
(Dilvin Altıkardeş)